В Удмуртии волонтёры при работе с пожилыми ввели механизм защиты от мошенников

26.03.2020 10:51:32

   В России заработал единый волонтёрский штаб, который будет помогать тем, кто попал в группу риска во время пандемии коронавируса. Это часть акции "Мы вместе". Колл-центр штаба находится в Москве. Горячая линия работает круглосуточно. Номер федеральный, но запрос оперативно передадут в любую часть страны. В Удмуртии волонтером захотел стать 81 житель республики.

«Никаких социальных служб не хватит для того, чтобы дойти до каждого человека, который оказался в сложной жизненной ситуации и который просто может бояться выйти в торговый центр или магазин, чтобы купит себе продукты. Здесь и нужен волонтер, который адресно дойдет до каждого»
Сергей Смирнов, руководитель администрации главы и правительства Удмуртии

  Просьбы разные: в основном сходить за продуктами, купить лекарства, погулять с собакой, оплатить коммунальные услуги. Волонтёры прошли специальный инструктаж, и конечно, знают правила безопасности - с заявителями они общаются только на расстоянии, в масках и перчатках. На случай мошенничества есть кодовый пароль

«У нас колл-центр перестраховался, во-первых, у нас ведется реестр заявок, и когда человек звонит в колл-центр ему сообщается номер заявки, этот 4-х значный номер заявки является и проверочным кодом»
Евгений Сомов, член регионального штаба ОНФ в Удмуртии

  А со следующей недели волонтёрам выдадут еще удостоверения – бейджи.